Pribatutasuna

Azken eguneratzea: 2026ko urriaren 21a (ChatGPT-ko iragarkien orrian, zuen baimenarekin, OpenAI-k badaki iragarkiak zuek ekarri zaituzten; lehenago: webean zerrenda kudeatzeko kontu aukerakoa gehitzen du; pack, kolore eta produktu-argazkien aukeraketa eta prezio-abisuak barne hartzen ditu; akordio, babes, artxibo, kontsumigarri eta eskola-alderaketen ekintzak gehitzen ditu, baimenarekin soilik eta inoiz haien edukirik gabe; proba-bertsioetan, lehenetsita)

Meceluna haur bat espero duten edo duela gutxi izan duten familientzako aplikazioa da. Idazten duzuena zuena soilik izan dadin egina dago: ez dago izen-ematerik ez iragarkirik, eta guregana iristen den ezerk ez zaituzte identifikatzen. Baimena ematen badiguzue bakarrik, kontatzen dugu Mecelunaren zein zati erabiltzen diren (adibidez, «txiza-pixoihal bat idatzi du»), zenbatero irekitzen duzuen, zein unetan zaudeten (tarteka, hala nola «2. hiruhilekoa» edo «1-3 hilabete»), zerbait huts egiten duen edo motel dabilen, iPhone-aren eredua eta, App Store-ko gure iragarki baten bidez iritsi bazineten, zein kanpainatatik; inoiz ez idazten duzuena, kopuruak, datak edo nor zareten. Ezarpenak › Zuen datuak atalean aldatzen da.

Nor den arduraduna

Eugen Marius Circiu, que hace la app. Para cualquier cosa: .

Nork dituen zuen datuak

Zuek. Idazten duzuena zuen iPhonean dago eta, iCloud aktibatzen baduzue, zuen iCloud kontuan, Apple-k zuentzat zifratuta gordetzen duena, zuen oharrak edo zuen argazkiak bezala. Guk ez dugu kopiarik ez sarbiderik: ezin dugu ikusi, esportatu ez ezabatu.

Idazten duzuena

Jatorduak, pixoihalak, loa, hitzorduak, zerrendak, argazkiak eta dokumentuak zuen iPhonean gordetzen dira. iPhone-aren babes-kopia egiten baduzue (iCloud-en edo ordenagailuan), horretan doa, beste edozein aplikazioren datuak bezala. Lehenespenez ez doa beste inora.

iCloud aukerakoa da: hasieran edo Ezarpenak › Zuen datuak atalean aukeratzen duzue. Orduan dena zuen iCloud kontuan ere gordetzen da, iPhone-a galtzen edo aldatzen baduzue, eta zuek soilik ikusten duzue. Testuak, zenbakiak eta datak iPhonean zifratzen dira igo aurretik; argazkiak eta dokumentuak iCloud-ek zifratzen ditu. iCloud-en Datuen babes aurreratuarekin, gakoa zuek soilik duzue. Guk ez dugu horietako ezertara sarbiderik.

Zure bikotekidearekin partekatzea, iPhonean edo Android-en, Mecelunaren sinkronizazio-zerbitzuaren bidez doa: aldaketak zuen mugikorrean zifratzen dira irten aurretik (AES-256-GCM) eta mugikor batetik bestera doaz gure zerbitzariaren bidez, zeinak aldaketa zifratu horiek soilik gordetzen dituen eta ezin dituen irakurri; gakoa zuen familiaren mugikorrek soilik dute. Zerbitzua 13 hilabetez erabiltzen ez duen familia bere kabuz ezabatzen da. iPhonean, iCloud zuen kopia gisa geratzen da.

Gonbidapena zuek bidaltzen duzuen esteka bat da (WhatsApp edo Mezuen bidez): bidali zure bikotekideari soilik. Sortzean aukeratzen duzue sartzen denak idatzi ahal izango duen ala ikusi bakarrik. Norbait sartzen denean abisatzen dizuegu, eta Ezarpenak › Partekatu › Nork duen sarbidea atalean nor dagoen ikusten duzue eta kendu dezakezue: ikusteari uzten dio eta bere iPhonetik ezabatzen zaio.

iCloud itzaltzen baduzue, dituzuena iPhonean geratzen da eta sinkronizatzeari uzten dio. iCloud-eko kopia iPhone-aren Ezarpenak › zuen izena › iCloud atalean ezabatzen da.

Zuen datuak laguntzetarako

Diru-sarrerak, erroldatzea, jaiotza-datak, osasunari buruzkoak (adibidez haurdunaldiko arriskua), etxeko helbidea eta zer laguntza dagozkizuen jakiteko jartzen dituzuen gainerako datuak gainerakoarekin batera gordetzen dira: iCloud gabe, iPhone horretan (eta bere babes-kopian, egiten baduzue); iCloud-ekin, zifratuta zuen kontuan, eta partekatzen baduzue, biok ikusten dituzue gauza bera izan dezazuen. Ezarpenetatik egiten dituzuen artxibo-kopietan ere doaz: gorde itzazue toki seguru batean.

Aplikazioak deskargatzen duena

Gida, eskolak, osasun-zentroak, katalogoa eta bere argazkiak datos.meceluna.com eta fotos.meceluna.com helbideetatik deskargatzen dira, Cloudflare-k zerbitzatuta. Hornitzaileak konexioaren datu teknikoak jasotzen ditu erantzuna emateko. Indizearen zenbaketa teknikoak 90 egunez gordetzen du IP-arekin, aplikazioaren agentearekin, egunarekin eta zerbitzuaren gako batekin kalkulatutako hatz-marka bat, baita herrialdea, sistema eta bertsioa ere. IP-a ez da gordetzen zenbaketa horretan. Hatz-marka egunero aldatzen da: deskargen eguneko jarduera zenbatesten du, ez pertsonak ez etxe bakarrak. Egunak batzean, konexio berak hainbat aldiz konta dezake. Hasterakoan, aplikazioak zerbitzari horri berari galdetzen dio konexioa zein herrialdetan eta erkidegotan dagoen, jartzeko; ez da gordetzen eta alda daiteke.

Meceluna Plus

Plus familiarena da: partekatzen baduzue, zuen datuekin batera doa noiz arte duzuen Plus eta duenaren izena (aplikazioan jartzen duzuena), familiaren gainerako mugikorrek bitan ordaindu gabe erabil dezaten. Partekatzen duzuen gainerakoa bezala zifratuta doa eta ez zaigu iristen.

Aukerako harpidetza Apple-k kobratzen du zuen App Store kontuarekin. Guk ez ditugu jasotzen zuen ordainketa-datuak ez dakigu nork duen: aplikazioak iPhonean egiaztatzen du aktibo dagoen. Apple-k gure zerbitzariari harpidetzaren aldaketa bakoitzaren berri ematen dio (alta, berritzea, bertan behera uztea, ordainketa-hutsegitea, itzulketa) planarekin, prezioarekin, herrialdearekin eta nor zareten esaten ez duen erosketa-zenbaki batekin; Plus zenbat jendek duen eta zenbat irauten duen jakiteko kontatzen dugu, zerbitzarian gorde gabe. Lehen familientzako Plus-en urte bateko oparia ateratzen bazaizue eta eskatzen baduzue, aplikazioak bidaltzen digu (Cloudflare-ra, Europar Batasunean, eta handik gure zerbitzarira) zuen familiaren zenbaki bat, nor zareten esaten ez duena (biak mugikorretan berbera), Apple-ren kode bat emateko eta familia bakoitzak bat jasotzeko; emandako kodearekin batera gordetzen dugu. Erabilera-datuen baimena ematen badiguzue, aplikazioak kontratatzen edo bertan behera uzten den unea ere kontatzen du.

Dendetarako estekak

Dendetarako esteka batzuek gure afiliatu-kodea dute: erosten baduzue, dendak komisio txiki bat ematen digu eta zuei gauza bera kostatzen zaizue. Esteka irekitzean, dendak bere cookieak erabil ditzake bere pribatutasun-politikaren arabera. Dendak beti prezioaren arabera ordenatzen dira, inoiz ez komisioaren arabera.

Aplikazioaren erabilera-datuak

Sin pedir permiso, la app mantiene un recuento agregado: cuántos móviles usan cada parte, cuándo, con qué ajustes y si algo falla o va lento (con el modelo, la versión del sistema y los datos técnicos del fallo), y algunos datos de lo apuntado siempre agrupados en tramos (como las horas de sueño), con la edad del bebé en tramos y si es niño o niña, el país de la conexión y el idioma del móvil (si Meceluna no lo tiene, solo «otro»). Sin un código estable de móvil, bebé u hogar y sin nada de lo que escribís, salvo lo que se busca en los productos, en Ajustes y en la música: sin saber quién lo busca, sin nada al lado y solo si lo han buscado varias familias distintas. Para evitar que un reintento cuente dos veces, cada tanda puede llevar un código aleatorio nuevo y la posición de sus filas. No se reutiliza para enlazar tandas ni se vincula al código de la analítica con permiso; el servidor conserva su huella técnica para reconocer reintentos. Lo recibe Cloudflare como encargado nuestro. Para los avisos operativos de primeras aperturas usamos ntfy: recibe solo la cantidad y si es iOS o Android, sin códigos de móvil, datos familiares ni estado del permiso. Una reinstalación o reiniciar el recuento puede contar de nuevo; no identifica dispositivos físicos. Se puede apagar en Ajustes › Tus datos › «Recuento anónimo». Lo que sigue es lo que se cuenta, además, solo con vuestro permiso.

Baimenarekin soilik, hauen erabilerako ekintzak ere kontatzen ditugu: haurrak zaintzeko akordioak, etxeko babesa, erosketen artxiboa, kontsumigarriak, ohiko produktuak eta eskolen alderaketa: bere pantailak irekitzea, gordetzea edo berrestea, inportazio bat prestatzea edo denda bat irekitzea. Inoiz ez zuek idazten edo inportatzen dituzuen akordioak, izakinak, kopuruak, prezioak, ordutegiak, iturriak, zentroen izenak ez dokumentuak. Egutegian edizioa irekitzea edo bertan behera uztea, egun edo aldi bat gordetzea eta eskuzko datak kentzea kontatzen ditugu, inoiz ez arrazoiak ez datak.

Zein txerto idazten duzuen ere kontatzen dugu (zein, eta lotea edo marka jarri duzuen; inoiz ez lotea, marka, zentroa ez oharrak), haurra gaixo dagoenean argazki bat gehitzen edo ezabatzen duzuen (inoiz ez argazkia ez bere oharra) eta PDF bat irekitzen duzuen (pediatrarena, gertaera batena edo txerto-kartila).

Erabilera-datuen baimenari baietz esaten badiozue (pantailak argi esaten du erantzun aurretik), aplikazioak Google-k jakiten ere uzten du YouTube-ko gure iragarki baten bidez iritsi zineten ala ez: Firebase Analytics-ek (Google, AEBetako enpresa) jasotzen du aplikazioa lehen aldiz ireki zela, noiz erabiltzen den eta Firebase-k sortzen duen iPhone-ko identifikatzaile bat (ez da Apple-ren publizitatekoa) eta baimena kentzen baduzue ezabatzen dena (Ezarpenak › Zuen datuak › «Partekatu erabilera-datuak»: itzaltzeak hau ere itzaltzen du). Ez du jasotzen aplikazioaren barruan egiten duzuena ez idazten duzuenaren ezer, ez da iragarki pertsonalizatuetarako erabiltzen eta iPhonean ez dago iragarkirik. Baimenik gabe, Google-k Apple-ren SKAdNetwork bidez soilik jasotzen du bere iragarkiaren ondoren instalazio bat izan zela, iPhone-aren ez zuen daturik gabe.

Produktu-fitxetan produktua bakarrik, duo, trio edo pack aukeratzen duzuen, kolorea aldatzen duzuen eta ikusteko argazki bat lotuta dagoen kontatzen dugu, eta argazki baten karga huts egiten duen. Inoiz ez dugu bidaltzen zein produktu ez zein kolore aukeratu duzuen.

Baimena ematen badiguzue soilik. Aplikazioak iPhone bakoitzean galdetzen du pixka bat erabili duzuenean (bigarren egunean edo lehen apuntearen ondoren: «Lagunduko diguzue Meceluna hobetzen?»), funtsezkoa hiru puntutan eta kontatzen den guztiaren xehetasuna duen orri honetarako estekarekin. Hiru erantzun, bakoitza ukitu bakarrekoa: «Aurrera, lagunduko dizuet», «Orain ezin dut» (astean behin eta hilean behin galdetzen du berriz, eta gero ez du tematzen) eta «Ez galdetu berriz». Baietz esan arte, ez da ezer bidaltzen. iPhone bakoitzak bere kabuz erabakitzen du eta, ezetz esaten baduzue, dena guztiz berdin funtzionatzen du. Nahi duzuenean aldatzen duzue Ezarpenak › Zuen datuak › «Partekatu erabilera-datuak» atalean.

TestFlight-en eta Android-eko proba-bertsioetan ere baimena eskatzen da kodeekin analitika aktibatu aurretik. Proba batean parte hartzea ez da onarpen gisa interpretatzen. Proba-bertsioaren erantzuna dendakoarenetik aparte gordetzen da eta Ezarpenetan alda daiteke.

Bi aplikazioetan, baimena ematen baduzue, Bilatu edo Ezabatu sakatzen duzuen eta zein pantailatan kontatzen dugu, inoiz ez kontsulta ez dendaren izena.

Android-en ere erabilera-datuei buruz galdetzen da mugikor bakoitzean, bi erantzun berberekin. «Pre» barne-bertsioek ere berariazko erantzuna behar dute eta Ezarpenetan aldatzen uzten dute. Kontatzen da fitxak eta tresnak irekitzen diren, altaren aukerako datuak edo egutegiaren baldintzak zabaltzen diren, aurreko lo bat idaztea aukeratzen den, 7 edo 14 eguneko txostenaren artean aldatzen den eta Plus kargatzea berriz saiatzen den edo leheneratzea eskatzen den. Kontatzen da ere aukera bat irristatuz aukeratzen den, kontrolaren mota soilik (menua, fitxak edo segmentatua), inoiz ez aukera ez hatzaren posizioa. Kontatzen da errenkada bat irristatzean ekintza bat exekutatzen den edo data edo ordu bat berresten den, bere etiketarik edo baliorik gabe. Bilatzaileetan Bilatu sakatzen den edo bilaketa ezabatzen den kontatzen da, pantaila soilik, inoiz ez kontsulta ez dendaren izena. Erabiltzen diren pixoihalak aukeratzen dituzuen edo kontsumigarri bat ezabatzen duzuen ere kontatzen da, inoiz ez bere marka, taila, izakina ez erabilitako kopuruak. Eskolen mapa irekitzean bere hornitzailea eta zerrenda ala fitxa den soilik kontatzen da; kaleko ikuspegian, bere erabilgarritasuna eta karga berriz saiatzen den soilik, inoiz ez ikusten den eremua, kokapena, helbidea ez zentroa. Baita inportazio bat irakurtzean, txosten bat gordetzean edo prestatzean huts egitearen mota ere. Inoiz ez menuen testuak, fitxategi-izenak, galderak, medikazioa ez familiak idazten duen ezer.

Baietz esaten baduzue, zein zati erabiltzen diren kontatzen dugu, zer zaizuen baliagarri eta zer soberan dagoen jakiteko: zer motatako gauza idazten den (jatordu bat, pixoihal bat, tenperatura bat, baina inoiz ez bere balioa, ordua ez oharra), nondik (aplikazioa, Siri, widgeta), zein fitxa irekitzen diren, historialeko edo Erosketetako zein iragazki aukeratzen den, apunte bat ezabatzen den edo gordetzea berriz saiatzen den (inoiz ez bere edukia), kopia-gogorarazlea ikusten edo atzeratzen den, bertatik iCloud aktibatzea aukeratzen den edo kopia bat gordetzen edo bertan behera uzten den (inoiz ez fitxategia, bere kokapena ez bere edukia), zerrendara zerbait gehitzen den edo bikotekidearekin partekatzen den (gonbidatu, sartu, irten edo norbait kendu eta zein baimenekin; inoiz ez nor), zein unetan zaudeten (tarteka: haurdunaldiko hiruhilekoa edo haurraren adina, «1-3 hilabete» bezala; inoiz ez datak), zuen erkidegoa (zuek adierazitakoa edo, bestela, konexiotik ateratako hurbilekoa, IPa gorde gabe; edo zuen herrialdea, Espainiatik kanpo bizi bazarete), zenbat seme-alaba eta Plus edo iCloud erabiltzen duzuen, zenbatero irekitzen duzuen aplikazioa eta bikotekideak ere idazten duen (bai edo ez, inoiz ez nor), noizbehinka egiten dizkizuegun galdera laburretan erantzuten duzuena, gidako zein laguntza irekitzen dituzuen, bilaketa batek zerbait aurkitzen duen (inoiz ez bilatzen duzuena), sortzen duzuen hitzordu mota (inoiz ez bere data ez non), widgetak, erlojua edo abisuak erabiltzen dituzuen, irisgarritasuna, aplikazioa irekitzeko denbora behar duen, denda bakoitzarekin zer gertatzen den (bere orria edo QR-a irekitzen dela, zuen denda gisa gordetzen dela, handik produktu bat begiratzen dela edo bere webera joaten dela: aplikazioa hobetzeko eta denda bakoitzari Mecelunak ematen dionaren berri emateko), Plus kontratatzen, berritzen, bertan behera uzten den, ordainketa bat huts egiten duen edo itzultzen den (Apple-ren dendako planarekin, eskaintzarekin, prezioarekin, herrialdearekin eta monetarekin) eta, App Store-ko gure iragarki baten bidez iritsi bazineten, zein kanpaina, iragarki-talde eta gako-hitzetatik (Apple-k esaten digu, nor zareten esan gabe eta zuek jarraitzeko baimenik eskatu gabe). Baita zerbait huts egiten badu ere: aplikazioa bere kabuz ixten bada edo blokeatuta geratzen bada (iOS-ek ematen duen itxiera mota eta aplikazioaren kodearen zein zatitan gertatu zen, idazten zenuenik gabe), aldaketak gorde ezin badira edo iCloud-ekin edo zuen familiarekin sinkronizazioak errorea ematen badu (bere kodea soilik) edo erosketa edo bidalketa bat ez bada egiten. Horrekin batera doaz iPhone-aren eredua, iOS-en eta aplikazioaren bertsioa, hizkuntza, ordu-eremua eta irisgarritasun-ezarpenak (letra-tamaina bezala), eta telefonoaren egoera tarteetan (sarea, bateria-aurrezkia, leku librea).

Aplikazioaren abisuak (berrikuntza bat, datu zuzendu bat) gainerakoarekin batera deskargatzen dira eta zuen iPhone-a da begiratzen duena zuei dagozkizuen ala ez: ez dakigu nork jasotzen dituen. Berrikuntza batzuk familien zati batekin probatzen dira lehenik. Zuen iPhone-ak erabakitzen du dagoeneko duenarekin (bertsioa, erkidegoa, etapa), ezer bidali gabe. Baimena eman badiguzue, kontatzen dugunarekin batera berrikuntza horren zein bertsio ikusten duzuen ere doa, zein den hobekien funtzionatzen duena jakiteko.

Prezio-abisuetatik, baimena eskatzen duzuen, bere ezarpenak irekitzen dituzuen, iOS-ek prestatzea onartzen duen edo irekitzen dituzuen soilik kontatzen dugu. Inoiz ez produktua, prezioa, denda, izenburua ez esteka. iOS-ek abisu bat onartzea ez da ikusi duzuenik esan nahi.

Inoiz kontatzen ez dugun eta egiten ez dugun gauza: idazten duzuen ezer (ez izenik, ez oharrik, ez argazkirik, ez kopuru zehatzik, ez izenburu, ez esteka, ez haurraren datarik); nor zareten esaten duen ezer (ez izenik, ez posta elektronikorik, ez telefonorik, ez kokapenik); ez iragarkirik, ez saltzea, ez inorekin partekatzea, ez zuek beste aplikazio edo webguneetan jarraitzea.

Baimenarekin egindako analitikak kode pseudonimizatuak erabiltzen ditu: bat mugikor bakoitzeko, hatz-marka bat partekatutako haur bakoitzeko eta, eguneratutako baimenetik, beste kode ausazko bat datuak partekatzen dituen etxea taldekatzeko. Azken hori zifratuta sinkronizatzen da zuen mugikorren artean eta ez da baimenik gabeko zenbaketara bidaltzen. Taldekatze-kodeak dira, ez izenak ez kontaktu-datuak. Haurraren gako historikoak bere esanahia gordetzen du eta ez da etxekora bihurtzen. Baimena kentzeak bidalketa geldiarazten du eta mugikorraren kodea berrabiarazten du; ez ditu automatikoki ezabatzen jada jasotako gertaerak. PostHog-ek analitika hau arduradun gisa jasotzen du, datuak Europar Batasunean, Frankfurten, eta IP-a gorde gabe. Oinarria zuen baimena da, Ezarpenetan kendu dezakezuena.

Web hau

Para saber cuántas visitas tiene, qué páginas se leen, lo que tardan en cargar, de qué web venís y desde qué dispositivo, usamos PostHog (empresa de EE. UU., con los datos en la Unión Europea, en Fráncfort) como encargado nuestro, sin guardar la IP. La primera vez os preguntamos si nos dejáis usar una cookie propia, de meceluna.com, solo para saber si volvéis otro día. Si decís que no, contamos la visita igualmente, sin cookies, con una huella que PostHog calcula en su servidor y que cambia cada día, así que no se puede saber quién sois; si no contestáis, no se cuenta nada. Lo único que se guarda en vuestro navegador es vuestra respuesta. En la página a la que llevan nuestros anuncios en ChatGPT, si aceptáis, OpenAI recibe también que llegasteis por su anuncio y si tocasteis «Descargar», para saber si el anuncio sirve.

Zer gordetzen den zuen nabigatzailean, zertarako, zenbat irauten duen eta zuen baimena nola frogatzen den: cookieen politikan.

Cloudflare-k zerbitzatzen du, edozein sarek bezala bisitaren datu teknikoak (IP-a, nabigatzailea) jasotzen dituena orria emateko. Denda bakoitzeko QR orria (meceluna.com/t/…) beste edozein bisita bezala kontatzen da.

Oparitzeko zerrenda

Zerrenda Erosketetatik argitaratzen baduzue, erakutsi nahi duzuena gordetzen dugu: opari bakoitza (izena, argazkia, prezioa, denda, esteka eta kategoria), izenburua, mezua, kolorea eta azaleko argazkia jartzen baduzue, eta, idazten badituzue, bidalketetarako helbidea eta ekarpen bat nola helarazi. Cloudflare-n gordetzen da, Europar Batasunean, eta esteka duenak ikusten du; ez da bilatzaileetan ageri. Helbidea erreserbatzen duenak eta bidaltzea aukeratzen duenak soilik ikusten du, eta nola lagundu, poltsa komun batera laguntzen duenak soilik.

Erreserbatzen duenak ez du konturik behar: erreserbatzean bere izena, posta elektronikoa, mezua eta eskuz ematen duen ala bidaltzen duen gordetzen ditugu, bere erreserba bidaltzeko, aldatzeko edo bertan behera uzteko estekarekin (eta astean behin gogorarazpen bakarrekin, erosi duela markatu ez badu) eta familiak eskerrak eman diezazkion. Familiak datu horiek ikusten ditu bere aplikazioan eta bere panelean; kontua duten familiei posta elektronikoz abisatzen diegu erreserba berri bakoitzaz. Posta elektronikoak bidaltzeko Europar Batasuneko posta-bidalketa hornitzaile bat erabiltzen dugu, hauek entregatzen soilik dituena. Norbaitek bere posta galtzen badu, zerrendaren orrian eskatu dezake berriz bidal diezaiogun; erantzun berbera ematen dugu erreserbarik izan ala ez. Gehiegikeriak saihesteko, konexio bakoitzaren erreserbak kontatzen ditugu egunero aldatzen den eta IP-a atera ezin zaion kode batekin. Orri horiek ez dute analitikarik. Zerrenda argitaratzeari uztean, dena ezabatzen da: opariak, azala, erreserbak (beren posta elektronikoekin) eta bidali gabeko posta elektronikoak; jada bidalitakoek ez dute eduki-arrastorik uzten gure zerbitzarian.

Zerrenda webean kudeatzeko kontua

meceluna.com/mi-lista helbidean zerrenda kudeatzeko kontu bat sortzen baduzue, Apple-k edo Google-k ematen digun identifikatzailea, zuen izena eta zuen posta elektronikoa gordetzen ditugu, sar zaitezten soilik. Ez dago pasahitzik. Nahi duzuenean ezabatu dezakezue Nire kontua atalean: datu horiek ezabatzen dira eta zerrenda aplikazioan geratzen da. Zuen cookie-baimenarekin, panel honen zein pantaila erabiltzen diren kontatzen dugu, inoiz ez zuen posta elektronikoa ez zuen erreserbek dutena.

Idazten digutenean

Si nos contáis algo desde la app («¿Algo está mal?» o «Algo está mal o una idea» en Ajustes), nos llega lo que dice esa pantalla: vuestro texto, sobre qué dato es, la versión de la app, la comunidad y, si las añadís, hasta 2 capturas (sin ubicación ni datos de la foto). No lleva vuestro nombre, ni la IP, ni nada que os identifique. Llega primero a Cloudflare (en la Unión Europea), que lo guarda solo hasta que nuestro servidor lo recoge, en minutos, y lo borra. Lo guardamos para corregir datos y mejorar la app. Si en el texto o en una captura sale algo personal y queréis que lo borremos, escribid a diciéndonos cuándo lo mandasteis.

Aplikazioaren barruan erantzun ahal izateko, mezu bakoitzak zuen mugikorrak bakarrik gordetzen duen ausazko kode bat darama, eta ez du balio nor zareten jakiteko. Erantzuten badizuegu, Ezarpenak › Zure iritziak atalean ikusiko duzue; erantzuna 180 egunera ezabatzen da.

Aplikazioak erabiltzen dituen beste zerbitzu batzuk

Mapak: iOS-en, mapak Apple Maps-ekoak dira. Android-eko proba-bertsioetan, eskolen kartografiak Google Maps erabiltzen du konfiguratuta dagoenean eta mugikorrak Google-ren zerbitzuak dituenean; fitxaren goiburuak Street View irudiak erakutsi ditzake. Gainerako kasuetan OpenStreetMap erabiltzen du. Hornitzaileak ikusten ari zareten mapako edo kaleko ikuspegiko eremua eta konexioaren ohiko datuak jasotzen ditu, Google eta OpenStreetMap-en pribatutasun-politiken arabera. Ez dizkiegu zerbitzu horiei bidaltzen zuen izenak, oharrak ez idatzitako helbidea. Ibilbideak zuek aukeratzen duzuen mapa-aplikazioan irekitzen dira.
Kokapena eta helbidea: Eskatzen baduzue soilik: eskolak eta osasun-zentroak hurbiltasunaren arabera ordenatzeko edo zuen helbidea edo erkidegoa jartzeko. Distantziak mugikorrean kalkulatzen dira. Helbide bat mapako puntu bihurtzeko, edo zuen kokapena helbide bihurtzeko, mugikorreko mapa-zerbitzuak (Apple iPhonean, Google Android-en) helbide hori edo puntu hori jasotzen du une horretan. Ez dugu gordetzen non zauden; etxeko helbidea zuen mugikorretan geratzen da.
Dendetako produktuak: Esteka bat gordetzen duzuenean, aplikazioak denda horren orria irekitzen du izena, argazkia eta prezioa irakurtzeko. Dendak bisita hori beste edozein bezala jasotzen du. Dendak zuen mugikorretik irakurtzen uzten ez badu, gure zerbitzariari eskatzen diogu: esteka hori soilik («?» ondoren doana kenduta), ordubetera ezabatzen dena. Gure katalogoan ez dagoen produktu bat Mecelunara partekatzen baduzue, bere esteka («?» ondoren doana kenduta) eta aplikazioaren bertsioa iristen zaizkigu, gehitzeko. Zuena ezer ez. «Lagundu katalogoa osatzen» aukerarekin itzaltzen da, partekatze-orrian edo Ezarpenak › Zuen datuak atalean.
Sendagaiak: Sendagai baten kutxa eskaneatzen baduzue (edo bere kode nazionala idazten baduzue), kode hori CIMA-ra doa, Espainiako Sendagaien Agentziaren erregistro publikora (cima.aemps.es), bere izena eta prospektua ekartzeko. Kodea soilik: zuena ezer ez.
Hitzarmenak: Zuen enpresaren hitzarmen kolektiboa bilatzen baduzue, bilaketa BOE-ra doa (boe.es).
Egutegia: Zuen baimenarekin soilik, hitzorduak gehitzeko.
Kamera: Paper bat (zirkular bat, hitzordu bat) edo sendagai baten kutxa eskaneatzen baduzue soilik. Datak iPhonean irakurtzen dira; irudia ez da hortik irteten, iCloud aktibatuta Dokumentuetan gordetzen ez baduzue behintzat.
Zure bikotekidea gonbidatzea: iPhone-aren partekatze-orriarekin (Mezuak, WhatsApp edo esteka bat). iOS-ek nori proposatzen dizue; aplikazioak ez ditu zuen kontaktuak ikusten.

Zuen eskubideak

Podéis borrar todo desde la app (Ajustes) o borrando la app. Lo único que guardamos es lo que nos escribís desde la app, las visitas de esta web y los datos de uso de arriba, sin nada que os identifique. Para cualquier duda, escribid a . También podéis reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).